近日，白沙埠工商所调解了一起因水泥质量问题引起的消费者投诉纠纷。 

　　兰山区白沙埠镇蔡某，今年7月购买某水泥厂的水泥5吨。但在使用过程中，蔡某发现所用水泥竟不能凝固，遂打电话反映到水泥厂，经水泥厂技术人员确认“水泥未曾检验便出厂，存有质量问题。”但蔡某多次向水泥厂要求赔偿无果，于是到白沙埠工商所进行投诉。接到投诉后，该所立即与水泥厂进行调解，最终水泥厂向蔡某更换合格水泥5吨，并赔偿损失1150元。   

来源：临沂日报