统领行业发展,科技铸就辉煌
——湖北统领科技集团有限公司创业发展之路
2010年4月9日,在汉水之滨、诸葛故里、隆中胜地的湖北襄樊,湖北统领科技集团有限公司正式注册成立,标志着我国水泥助磨剂行业的龙头企业“统领助磨”这艘巨轮启程远航。
湖北统领公司创立于1996年,其前身是生产电线杆的襄樊水泥制品有限公司。经过十四年的创业发展,湖北统领已经从过去一个名不见经传的小企业,成长为今日集水泥助磨剂研发、生产、销售于一体的科技型企业集团,不仅在襄樊本部建设了科技园,更在全国设立了十家分公司和两座材料生产基地,产品畅销国内十多个省、市、自治区,是国内水泥助磨剂领域的一颗璀璨新星。
回顾湖北统领公司走过的历程,展示在眼前的既是一部蓬勃的发展史,也是一部艰苦的创业史。湖北统领公司的成功,既源于统领人团结一心、不断进取、敢于“亮剑”的企业精神,更源于一位胸怀大志、勇于创新、充满活力、善于拼搏的创业领头人——集团现任董事长、总经理李正国。
1969年8月1日,李正国出生在河南省信阳市光山县的一个小山村。8岁时因母亲去逝、弟妹年幼而担起家庭重担;13岁时,又因家庭贫困而辍学;15岁时,在亲戚的帮助下来到湖北襄樊打工,先后在建筑工地做小工、在医院洗衣房洗衣、在医院食堂帮厨。
1986年,李正国所在的医院食堂实行对外承包,他抓住这一机会,将食堂承包下来,做起了个体户,由于经营有方,生意做得红红火火,自此生活处于一种安宁、平稳的状态中。尽管平静的生活偶有艰辛,但更充满充实、快乐。但是,由于帮助同乡筹措资金创办电线杆厂,李正国平静的生活被打破了。此举不仅改变了他的命运,也造就了今天的湖北统领科技集团。
1996年,李正国的一位同乡因创办电线杆厂急需资金,李正国帮忙筹措了30万元,但电线杆厂开办不久,即因产品滞压没有销路而处于困境之中。由于无力偿还借款,同乡便想将电线杆厂转让给李正国抵债。面对处在窘境中的同乡,无奈之下,李正国只好接下了电线杆厂,开始了他真正意义上的第一次创业之路。凭借着他“踏实做人,诚信做事”的信念和不懈努力,电线杆厂的经营状况逐渐好转,并开始稳步发展。但此时的李正国却开始认真思考这样一个问题:电线杆是一种低端产品,制作工艺简单,使用寿命较长,一旦市场饱和,工厂将何去何从?
抱着这种想法,一个偶然的机会,李正国接触到了水泥助磨剂,随之激发了他再次创业的灵感。水泥助磨剂作为一种添加剂,在改善水泥质量、提高粉磨效率、增强水泥中后期强度、实施废物利用和降低能耗等方面具有十分重要的意义。同时他又敏锐地洞察到,水泥助磨剂生产行业将受到国家的重视和水泥生产企业的青睐,具有广阔的市场空间和发展前景。嗅觉敏锐的李正国意识到这是一个难得的商业机会,于是毅然进入水泥助磨剂生产领域。2002年,他注册成立了襄樊统领建材科技有限公司,开始了第二次创业。
梦想是美好的,现实却是残酷的。进入一个全新的行业不是一件容易的事情,水泥助磨剂作为一种全新的产品,如何被市场接纳、被企业认同成为李正国创业伊始最为棘手的问题。当企业生产的产品送到水泥生产企业的时候,却遭受到了冷遇,甚至被拒之门外。为了打开销路,李正国向水泥生产企业许诺:“免费试用,产品有效再付货款。”他用坚毅与韧性、诚实与信誉,征服了一个又一个水泥生产企业,使水泥助磨剂产品很快进入了市场,并占有一席之地,“统领”牌水泥助磨剂开始在市场上崭露头角。
李正国常说的一句话是:“我们做企业不是光图自身经济效益,为的是将产业做强、做大,要为地方的经济建设服务,要为国家的发展做出贡献,要真正地做成一种事业。”
为了实现“做产业、做事业”的梦想,李正国带领他的团队牢牢把握“科技是第一生产力”这条主线,紧跟国内、国际最新发展趋势,站在科技最前沿,坚持科技创新,依靠科技进步促进企业振兴。为此,公司提出了“科技统领未来,携手共创辉煌”的科技研发战略和“广纳贤才,共谋发展”的人才理念,坚持科技统领未来,依靠人才促进发展,完善制度提高质量,塑造精神引导行为,加强服务树立形象,实现了企业的快速发展,这也正是湖北统领科技历经十四年风风雨雨,成功创业、稳步前行的制胜法宝。
一、坚持科技创新,统领行业未来
自2002年进入水泥助磨剂行业以来,湖北统领公司致力于打造广阔的科研平台,加大与高校、科研院所的合作,实现科技兴企的战略目标。2007年,湖北统领首开国内助磨剂行业先河,实行“校企联姻”,成立了国内水泥助磨剂行业第一家研究机构——武汉理工大学湖北统领公司助磨剂研究所;2009年,以中国建筑材料科学研究总院水泥与新材料研究所技术顾问王文义教授的名字命名王文义研究工作室,又与湖北襄樊学院合作成立了襄樊学院湖北统领公司助磨剂研究所。坚持走“产、学、研”相结合道路的举措促进了水泥助磨剂领域的理论研究与实际应用的紧密结合,既在行业发展中发挥了巨大的作用,也确立了湖北统领公司在水泥助磨剂行业的领先地位。
2006年,湖北统领公司成功开发出TL-T1型液态助磨剂;紧接着,在2007年开发出TL-T2型液态助磨剂;又在2008年成功开发出TL-T3型液态助磨剂。TL系列液态助磨剂不仅符合国家产品质量标准,经科技部门鉴定也已达到国内领先水平,是新一代无毒、无氯、高效、环保的高新技术产品。目前,湖北统领公司正在对现有的TL系列液态助磨剂产品进行改进,以提高水泥助磨效率,促进水泥生产节能降耗,减轻环境负荷。同时,结合水泥技术的最新发展趋势,正在研制、开发新型高效绿色环保助磨剂产品。
由于所处的地理位置、生产环境及其所使用的混合材不同,每个水泥生产企业对水泥助磨剂配方的具体要求也就不同。湖北统领公司审时度势,针对众多水泥企业原材料不同的实情,尝试实行“一地一配方”的产品研发方略,以适应客户的不同需求,大幅度降低水泥生产成本,帮助水泥企业获得最佳的经济效益。
企业快速发展的同时,也面临着新的挑战。为了适应新形势、新情况,增强企业的核心竞争力,湖北统领公司已经研制开发出第四代新型复合多功能水泥外加剂,第五代产品正在研发中,一个全新的“减水剂”项目也在酝酿之中。2008年底,湖北统领公司果断投资1.2亿元,在襄樊市襄城区尹集建设集科技研发、办公区域、生产厂房为一体的科技园区,以现代化的厂房和先进的生产设备为依托,以一流的科研队伍为保障,组织进行新产品研发,实现产品的升级换代,为企业的进一步发展提供动力,从而实现“科技统领未来,携手共创辉煌”的发展理念。
二、依靠人才力量,促进全面发展
人才是企业发展的重要支撑力量。近年来,湖北统领公司在“广纳贤才,共谋发展”的企业人才策略指引下,聘请了一大批行业专家、技术精英组成“统领智囊团”,其中不乏博士、硕士及专业学科带头人。中国建筑材料科学研究总院水泥与新材料研究所技术顾问王文义教授、武汉理工大学水中和教授、万惠文教授、王桂明博士、刘合敬教授等业内专家被聘请为企业技术顾问,国家建筑材料行业生产力促进中心专家组专家秦至刚、国家洁净煤技术规划小组顾问专家组成员李师仑教授、国家生产力促进中心水泥专业委员会主任、教授级高工赵介山、中国中小企业协会副会长崔宝玲等行业内颇负盛名的的多名权威专家也被聘入“统领智囊团”。正是因为有了这些专家的加盟,湖北统领科技的事业才更加如日中天,使得“统领”牌水泥助磨剂产品销往国内十多个省(自治区),并与众多国内知名水泥企业建立了长期的合作关系。
与此同时,为适应企业的发展需要,湖北统领公司又采取有效的激励机制,通过多种途径向社会广泛招聘各类人才,先后招录了近百名技术、营销和管理人才。在人才招入企业之后,因才施用,把他们安排到重要岗位上培养锻炼,让他们展示自己的技能和才华。对于忠诚于公司,并且能够为公司的发展做出贡献的人员,无论新老和资历深浅,都唯才是举、不拘一格予以重用。
2008年金融危机来临之时,许多企业开始裁员自保,而湖北统领公司却大量招聘优秀人才,60多名新招收的员工被充实到管理、技术、后勤等岗位上。正如董事长李正国所说:“人才是企业的核心竞争力,此时广纳贤才,也是为企业长远发展着想。”
目前,湖北统领公司的中、高级技术人员的比例已占员工总数的近15%,形成了专业化、知识化、年轻化的人才格局。
三、完善制度建设,提高产品质量
湖北统领公司在多年的发展中一直非常注重产品质量,这也是其迅速做大、做强的一个根本保证。在质量管理工作中,坚持严格按照质量管理体系标准要求,建立健全各项规章制度,形成了产品质量、服务质量、管理质量及销售质量等一整套可行性考核体系,不断提高产品质量,增强了市场竞争力。
为了严格按照质量管理体系的要求贯彻实施,公司成立了由董事长任组长、常务副总经理任副组长、技术部部长、办公室主任等为成员的工作小组。在每月的销售工作总结会、生产和质量分析会上对贯标情况进行分析和总结,力求做到贯标工作见成效。为了达到更好的效果,公司还采取组织学习、召开座谈会、观看视频资料、聘请专家讲座等方式对质量管理体系进行宣贯。通过对质量管理体系的宣贯,公司将对产品质量的重视提升到了一个新的高度。
完善质量管理制度、加强质量管理工作、提高产品质量是湖北统领公司在市场竞争中取胜的一个良策。2005年,公司的水泥助磨剂产品通过ISO9001-2000质量管理体系认证;2008年,产品又获得CTC产品认证,面对越来越激烈的市场竞争,“统领”牌助磨剂产品畅销全国十多个省、市、自治区,得到了广大水泥企业用户的喜爱和盛赞。2010年4月,湖北统领公司生产的新型水泥助磨剂以其优良的品质成功进入华新水泥集团,标志着“统领牌”助磨剂的产品性能及品质得到了中国知名水泥企业的认可。
四、塑造企业精神,引导员工行为
纵观历史,一个民族、一个企业、一个人都有着独特的精神,而精神决定着一个人、一个企业、甚至一个民族的命运。
谈到企业精神,它是企业由内而外透露出来的一种气质、一种面貌,它贯穿于企业生产与经营活动的每个环节,渗透到每一名员工的具体行动之中。企业精神是企业之魂,是企业发展的“发动机”,是企业引领行为的“指南针”,是企业员工之间及对企业对外关系的“消毒剂”,是企业价值的“放大器”。
湖北统领公司从创业之初,就非常重视企业精神的塑造,确立了“打造行业旗舰,争创一流企业”的发展愿景,并以“提供优质产品,搭建共赢平台”为经营理念,致力于为水泥助磨剂的研发和生产、为国家节能减排事业多作贡献。
而今,历经14年的奋力拼搏,湖北统领公司的多项产品已被评为国家重点新产品、襄樊市高新技术产品,“统领”牌产品已挤身“全国名优产品”、“全国用户满意产品”之列,并形成了以襄樊为中心、辐射全国的销售网络,不仅为水泥企业带来了十分明显的经济效益和社会效益,也为水泥行业完成节能减排任务起到了不可低估的作用。
这些成就也让我们感慨万千,湖北统领公司走过的每一段路程都凝聚着统领人辛勤的汗水和超凡的智慧,这是所有统领人艰苦奋斗的成果,见证着统领人坚持科技创新、走自我发展之路的雄心,是企业“亮剑”精神的集中体现。
五、加强售后服务,树立良好形象
湖北统领公司的服务理念是“一切为用户着想”。正因为有了这样一条明确的经营思路和销售方略,才有销售领域的不断延伸,也才有了“统领”牌产品良好的口啤。
在日常销售服务工作中,湖北统领公司不断增强员工的服务意识,扩大售后服务队伍,组建售后服务中心,在保障客户利益上狠下功夫,有效地连接起客户与产品研发的关系,保证在第一时间解决客户出现的疑难问题。与此同时,采取追踪调查、收集资料、定期回访的办法,了解市场需求,了解客户需求,增强客户的满意度。
现在湖北统领公司在全国已经设有十家分公司和两座生产基地,实行总部垂直管理。借助于高效的管理、服务体系,实现随时委派技术、销售、售后等管理人员进行现场指导,力争尽早发现问题,并把问题解决在最前端,减少客户损失,提高服务效率。
为了使企业的各项服务工作更加细致、有效,公司要求每个员工都要力争成为本岗位的专家,并为普通员工、业务人员、售后服务人员量身定制了不同的培训课程,组织学习,定期考核,打造“专家团队”式服务管理模式,为水泥企业提供优质服务和系统的解决方案,树立湖北统领科技的良好形象。
从湖北统领公司创立之初到今天,已走过了14个年头。这是历尽坎坷走向辉煌的14年,岁月的年轮见证了统领公司发展的艰辛历程,也见证了统领公司在推动中国水泥助磨剂行业快速发展的过程中所做出的突出贡献。
而今,湖北统领公司已经发展成为水泥助磨剂行业的知名企业集团,在做精、做专、做强水泥助磨剂产业的同时,又开始实施一个新的发展战略。2010年,湖北统领公司与河南聚塑管道有限公司合作生产PVC塑料管材,标志着统领集团又开始一轮新的征程。
正如董事长李正国所说:“自成立统领公司以来,我是抱着做强做大、为社会服务的胸怀去做事的。‘统’是一种霸气、一种精神、一种执著,‘领’是一种胸怀、一种包容、一种秩序。今后,我们要在一种有序的竞争环境下,与行业内人士相互交流、相互尊重、共同发展。市场无情,人应有义,我们会始终怀着一颗感恩的心,不断扩大服务内容,提升产品质量,将统领集团打造成全国一流企业。”
我们相信,不断向前迈进的统领人,一定会在李正国董事长的引领下,托起“统领助磨”这艘巨轮,乘风破浪,勇往直前,成就更辉煌的明天!
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