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出厂水泥不凝固 厂家换货又赔钱

更新日期: 2005年11月04日 【字体:
  近日,白沙埠工商所调解了一起因水泥质量问题引起的消费者投诉纠纷。 

  兰山区白沙埠镇蔡某,今年7月购买某水泥厂的水泥5吨。但在使用过程中,蔡某发现所用水泥竟不能凝固,遂打电话反映到水泥厂,经水泥厂技术人员确认“水泥未曾检验便出厂,存有质量问题。”但蔡某多次向水泥厂要求赔偿无果,于是到白沙埠工商所进行投诉。接到投诉后,该所立即与水泥厂进行调解,最终水泥厂向蔡某更换合格水泥5吨,并赔偿损失1150元。   

来源:临沂日报
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